에볼루션 게이밍 · 거래 목적과 수취인을 다시 확인하세요.
거래 목적과 수취인을 다시 확인하세요.
FINANCIAL SAFETY / VISUAL GUIDE
거래 목적과 수취인을 다시 확인하세요.
요청을 받은 경로와 시점을 기록하세요.
인증번호와 비밀번호는 전달하지 마세요.
화면을 닫기 전 증거를 안전하게 보관하세요.
기억에 의존하지 말고 알림 내역도 살펴보세요.
급한 결정을 요구해도 확인 절차를 건너뛰지 마세요.

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입금, 카드 승인, 계정 충전, 수수료 송금 등 추가 금전 거래를 멈추세요. 상대방의 재촉이나 손실 만회 약속만으로 결정을 이어가지 마세요.
카드 뒷면, 앱, 공식 홈페이지에서 직접 확인한 채널로 연락해 거래 내역을 알리고 결제 차단·이의 제기 등 가능한 절차를 문의하세요. 처리 가능 여부와 방법은 금융회사 안내를 따르세요.
인증정보를 공유했다면 안전한 기기에서 비밀번호를 변경하고, 금융회사에 카드 정지나 재발급 등 필요한 조치를 문의하세요. 원격제어 앱을 설치했다면 연결을 끊고 기기 보안 상태를 점검하세요.
요청한 사람·계정, 안내 문구, 연락 시각을 기록하고 공식 채널에 문의한 내용과 답변도 보관하세요. 확인 전에는 자료를 삭제하거나 상대방이 보내는 링크·파일을 열지 마세요.
원본과 날짜·금액을 함께 보관하면 사실관계 확인에 도움이 됩니다.
이용 내역과 맞지 않는 승인·청구가 보이면 결제 시각, 금액, 가맹점 표시를 확인하세요. 정확한 원인을 확인하기 전 추가 결제는 보류하세요.
출금·계정 확인 등을 이유로 별도 수수료나 보증금을 먼저 보내라는 요청은 주의가 필요합니다. 요구를 받은 곳에 다시 송금하지 말고 공식 금융회사 채널로 확인하세요.
전화나 메신저로 비밀번호, 인증번호, 카드정보를 요구하거나 화면 공유·원격제어를 유도하면 응하지 마세요. 연락처는 직접 확인한 공식 경로로 다시 확인하세요.
결제 금액·수취인·거래 횟수가 안내받은 내용과 다르면 화면 캡처와 알림을 보존하세요. 단순 표시 오류인지 거래 문제인지는 금융회사에 문의해 확인하세요.
이름만으로 거래의 성격이나 피해 여부를 단정할 수 없습니다. 본인이 승인한 이용인지, 금액과 시점이 맞는지 확인하고 불일치가 있으면 카드사나 금융회사 공식 채널에 문의하세요.
추가 송금은 보류하고 요청을 받은 경로와 대화 내용을 보존하세요. 안내받은 연락처가 아닌 금융회사 공식 채널을 직접 찾아 거래 여부와 가능한 대응 절차를 확인하세요.
추가 결제를 멈추고 즉시 카드사·금융회사에 연락해 거래 확인과 카드·계정 보호 조치를 문의하세요. 거래 알림과 대화 기록은 원본 형태로 보존하고, 개별 처리 결과는 해당 기관의 확인을 받아야 합니다.